Politique de confidentialité

INTRODUCTION

RONCO s’engage à protéger les informations personnelles que nous recueillons, utilisons et divulguons dans le cadre de la fourniture de services commerciaux et de la gestion de nos opérations de fabrication, conformément à toutes les exigences réglementaires applicables, y compris la législation applicable en matière de protection de la vie privée, et conformément à nos obligations professionnelles. Nous avons des obligations professionnelles et éthiques de maintenir la confidentialité des informations que nous avons reçues dans le cadre de nos relations avec nos clients. La présente politique de confidentialité complète nos obligations professionnelles de confidentialité envers nos clients et définit en termes généraux la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients, d’autres personnes et des utilisateurs de notre site Web (“vous”).

“INFORMATIONS PERSONNELLES”

La législation canadienne sur la protection de la vie privée définit les ” renseignements personnels ” de façon générale comme tout renseignement concernant une personne identifiable. En général, les renseignements personnels ne comprennent pas les coordonnées professionnelles, notamment votre nom, votre titre ou votre poste, votre entreprise, votre numéro de téléphone ou de télécopieur.

RESPONSABILITÉ

RONCO est responsable, en vertu de la législation applicable sur la protection de la vie privée, des informations personnelles en sa possession ou sous son contrôle. Cela comprend les renseignements personnels que nous recevons directement, par exemple de clients individuels ou d’autres personnes, et les renseignements personnels que nous recevons indirectement de clients ou d’autres personnes. Nous avons établi des politiques et des procédures visant à protéger les renseignements personnels et nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée chargé de superviser les questions de confidentialité pour notre entreprise. Notre responsable de la protection de la vie privée peut être joint à l’adresse suivante : privacyofficer@roncosafety.com.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Les types d’informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet comprennent votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse électronique, vos informations de facturation et de compte, vos partenaires commerciaux, vos cibles, vos concurrents ou les clients des clients, ainsi que d’autres informations liées à notre activité.

NOS OBJECTIFS DE COLLECTE OU D’UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

GÉNÉRALITÉS

RONCO recueille et utilise les informations personnelles aux fins suivantes :

Pour établir et maintenir des relations commerciales avec les clients, notamment pour émettre des factures, gérer les comptes, collecter et traiter les paiements, évaluer la solvabilité et remplir les obligations contractuelles ;

Contacter et communiquer avec des prospects et des clients dans le but de réaliser des études de marché et d’évaluer le service et la satisfaction de la clientèle ;

Pour distribuer nos documents et offres de marketing aux personnes qui s’inscrivent sur nos listes de diffusion ;

Maintenir, développer et gérer nos systèmes et bases de données de gestion des documents et de gestion des connaissances.

Pour développer et gérer nos activités et nos opérations.

PUBLICATIONS ET PROGRAMMES DE SÉMINAIRES

Notre système de gestion des contacts utilise les coordonnées des personnes qui s’inscrivent sur notre site web. Nos programmes de marketing s’appuient sur une base de données de contacts, principalement des contacts professionnels, qui peuvent également inclure des particuliers. Nous donnons la possibilité à tout contact de se désinscrire ou de refuser d’être contacté en accédant à notre page web ou en envoyant un e-mail à unsubscribe@roncosafety.com.

SITE WEB

Cookies – Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont envoyés à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web afin de ” suivre ” votre visite sur le site. RONCO peut, de temps à autre, recueillir des informations non personnelles sur vous et votre utilisation du site par le biais de cookies. Nous ne faisons pas correspondre ou corréler ces informations avec les informations personnelles que vous soumettez sur le site Web. Certains navigateurs peuvent être configurés pour rejeter tous les cookies ; si vous choisissez de modifier votre navigateur de cette manière, toutes les fonctionnalités du site web resteront disponibles pour vous. Nous utilisons les cookies à des fins de préférence linguistique et pour analyser l’utilisation du site web. Ces informations ne sont utilisées à aucune autre fin.

Communications en ligne – Pour fournir aux utilisateurs de notre site web des publications, des informations ou des services demandés, les visiteurs peuvent nous soumettre volontairement des informations personnelles, par exemple pour s’abonner à des publications ou les télécharger, participer à un séminaire ou à un autre événement, participer à des enquêtes ou poser une question. Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez uniquement dans le but pour lequel vous les avez fournies. Si un abonné ou un visiteur s’est abonné ou a participé à un séminaire ou à un autre événement dans le passé, nous pouvons combiner ces informations avec celles soumises sur le site web. Nous offrons en permanence la possibilité de se désabonner ou de ne plus être contacté par le cabinet en accédant à notre site web ou en envoyant un courrier électronique à unsubscribe@roncosafety.com.

Communications par courrier électronique – Nous pouvons envoyer des communications par courrier électronique aux abonnés ou à d’autres personnes figurant dans notre base de données de contacts afin de distribuer des publications ou d’informer des offres, des événements ou des séminaires. Chaque e-mail comprend une fonction d’exclusion et des instructions sur la manière de se désabonner si vous ne souhaitez pas recevoir de futurs e-mails de RONCO à ces fins.

Liens – Notre site web peut présenter des liens vers d’autres sites web. Vous devez savoir que les opérateurs des sites Web liés peuvent également recueillir vos informations personnelles et les informations générées par l’utilisation de cookies lorsque vous vous connectez à leurs sites Web. RONCO n’est pas responsable de la manière dont ces tiers collectent, utilisent ou divulguent vos informations personnelles, il est donc important de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos informations personnelles.

PRESTATAIRES DE SERVICES

Dans la mesure où nous concluons des accords avec des prestataires de services, des agents et des sous-traitants pour stocker, manipuler ou traiter des informations personnelles en notre nom, par exemple pour le traitement des données, l’assistance logicielle pour le stockage des documents et les services de bureau, notre politique consistera à exiger de ces parties, par voie contractuelle ou autre, qu’elles fournissent une protection comparable de la vie privée pendant que les informations sont traitées ou manipulées par elles.

CONSENTEMENT

Nous obtenons votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels lorsque la législation applicable en matière de protection de la vie privée l’exige. Nous supposons qu’une personne a consenti à la collecte et à l’utilisation raisonnables de ses renseignements personnels conformément aux fins pour lesquelles ils ont été fournis lorsqu’elle prend contact avec nous ou nous fournit volontairement des renseignements personnels.

Nous ne recueillons pas, n’utilisons pas et ne divulguons pas de renseignements personnels sans consentement, sauf si la loi nous y autorise ou nous y oblige, par exemple dans les circonstances suivantes :

Lorsqu’une ordonnance d’un tribunal ou une assignation à comparaître est émise, ou en vertu des règles de production applicables, un organisme de réglementation ou un autre organisme ayant compétence pour contraindre à la production l’exige.

Si nous enquêtons sur la violation d’un accord, d’une obligation légale ou d’une loi et que l’obtention du consentement compromettrait l’enquête ou l’exactitude des informations.

Si nous sommes tenus de divulguer des informations personnelles à une autorité légitime.

Dans la mesure où la loi l’autorise.

COLLECTE, UTILISATION ET DIVULGATION LIMITÉES ET CONSERVATION

Nous recueillons les renseignements personnels par des moyens justes et légaux et, le cas échéant, directement auprès de la personne concernée. Dans la mesure du possible, nous limitons la quantité de renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou divulguons à ce qui est nécessaire et approprié pour fournir nos services commerciaux et exploiter notre entreprise. Ces informations sont stockées avec des garanties contre tout accès inapproprié ou non autorisé (voir Garanties).

L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Afin de fournir aux abonnés un niveau de service professionnel et de maintenir des préférences de contact appropriées, nous pouvons vous demander de mettre à jour vos informations personnelles, vos informations de contact ou vos préférences de temps à autre, et nous offrons une possibilité permanente de refus par lien ou par copie papier avec toutes les publications, invitations et avis.

SAFEGUARDS

Nous protégeons les informations personnelles contenues dans nos fichiers et nos systèmes de gestion des documents contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et l’altération en utilisant des installations physiquement sûres, une protection par mot de passe, des pratiques et des outils de sécurité standard et des politiques et pratiques internes bien définies.

ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous pouvez consulter toute information personnelle vous concernant que nous avons en dossier dans nos bureaux en faisant une demande écrite à privacyofficer@roncosafety.com. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle politique de confidentialité sur notre site web.